Jurídico

Passo 1) Encontrar o cliente IDEAL:

Iniciamos primeiro com a identificação do cliente ideal da Advocacia e em qual momento seria interessante abordar esses clientes em potencial. Tivemos a ajuda do software jurídico que tinham indicando para nós quais eram a idade, média salarial, profissão e quais eram as dores que esses clientes tinham em comum  e onde moravam. Com a identificação dos cliente e suas dores partimos para o passo 2.

Passo 2) Site e redes sociais:
 Com base no que coletamos de informação no passo 1 nós elaboramos as editorias, textos e imagens a serem usadas nas redes sociais e nas páginas do site. Visando sempre o cliente em potencial e as disposições e restrições do código de ética da OAB

Passo 3) Atendimento:

Para o atendimento ao cliente optamos por receber mensagens via Whatsapp, visto que hoje ele está presente em mais de 90% dos celulares brasileiros, e tornou-se obrigatório a presença de todas as marcas nesse canal de comunicação. E como seria esse atendimento , quem atenderia e quais os meios que poderiam ser agendadas as reuniões com os clientes
(presencial ou digital). O escritório optou pelas duas oportunidades tanto presencial quanto por chamadas de vídeo, adaptando assim os computadores com câmeras e headphones para esses atendimento telepresenciais. Aumentado já significativamente a percepção de valor do cliente e consequentemente a conversão de novos processos já só com essas opções

Passo 4) Elaboração das campanhas:
Com base nas informações do software pegamos os principais pedidos dos processos junto com as profissões e elaboramos juntos com os Advogados as palavras-chaves, temas e textos das campanhas publicitárias. Fazendo com que a taxa de cliques  (CTR) chegasse a 8% e a taxa de conversões  há 12%. Dizem por ai que a média brasileira de CTR é de  3% e de conversão 1,65 é muito boa.

Veja nos links: https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/taxa-de-conversao-o-grande-desafio-do-e-commerce,0eec538981227410VgnVCM2000003c74010aRCRD#:~:text=De%20acordo%20com%20pesquisa%20da,esse%20%C3%ADndice%20na%20sua%20loja

https://binden.com.br/o-porque-de-ter-um-bom-ctr-binden/#:~:text=Um%20CTR%20a%20partir%20de,est%C3%A1%20errado%20nas%20suas%20campanhas

Passo 5) Orçamento:

Com base nas estratégias de palavras-chaves fizemos uma pesquisa para saber em média quantas oportunidades de clique na página poderíamos ter chegamos inicialmente ao valor de R$ 2.000,00 reais na pesquisa do Google e R$ 1000,00 no Facebook e instagram.

Passo 6) Publicar as campanhas e acompanhar a métricas

Após toda a estratégia e mais ou menos 40 dias chegou o momento de criar efetivamente as companhas nas ferramentas e colocar o crédito. Após as campanhas estarem no ar e recebendo contatos fomos acompanhando e ajustando quinzenalmente para alcançar cada vez mais clientes.

Passo 7) Qualidade dos contatos:

Semanalmente os advogados (atendentes) enviavam feedbacks de fechamento e se a dúvidas dos contatos tinham haver com o serviço por eles prestados e íamos alinhando as campanhas e alocando os orçamentos com base nesses feedbacks e analises das contas de anúncio.
Conclusão :
Hoje este escritório de advocacia fecha mensalmente somente pela plataformas digitais em média 10 novos processos  por mês. Visto que obtiveram um ROI muito bom aumentaram o investimento para mais de R$ 4.000,00 reais por mês a mais de 2 anos. Completando assim 3 anos de trabalho aqui com nossos profissionais.

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